家长/学员请家教必读内容

[从微信公众号“昆明学致家教网”进入，只要用户注册并从微信端登录过一次后，系统便会记忆用户信息，下次再登录，系统则会直接登录，无需再输账号密码！]

      家长/学员请家教可关注微信公众号“昆明学致家教网”进入操作，亦可拨打客服热线—冯老师: 18708718384(微信同号，添加时注明来意)人工进行请家教，如客服冯老师没及时接听电话或回复消息，学员急等急需请家教，请自行进入微信公众号“昆明学致家教网”填写注册学员请家教信息，耐心等待回访并审核通过发布，由于冯老师工作及学业繁忙，一般1-2天内会尽快抽时间回复大家消息！！！

     温馨提示：我家教网目前对学员提供免费介绍服务，包括我家教网派过去的教员无权通过任何理由收取家长学员信息费（不包括课时费），辅导过程的前期中期后期皆没有规定让教员从中收取任何信息费，如有类似情况发生：教员要求家长支付信息费，家长应提前反馈我家教网核实处置，勿要私自先转账给教员，我们会处理相应教员的此等不诚信欺骗行为。

1:  昆明学致家教网目前为家长/学员请家教提供免费介绍推荐服务，做家教者多为在读或刚毕业大学生教员(整个家教市场皆如此)，望家长悉知，勿要被骗!

2:  家长/学员必须提供准确完整无误的学员信息（包括每周辅导天数，具体辅导时间段的勾选—很重要，需要家长/学员提前商定好），我们才能按照学员信息准确匹配到合适老师，如果学员信息不准确将会增加和浪费我家教网的工作筛选时间以及加重我家教网的工作任务及难度，导致重复多次找寻匹配家教老师！！！

3:  学员如需试课，我家教网可派教员免费试课1小时，不满意者我们可重新再派第二个教员；若不需要试课则直接上课。我家教网拒绝一次派多个老师试课(请家长/学员理解我家教网和教员的时间人力资源成本，教员来回路费成本，谢谢)

4：我家教网安排匹配相应教员后，家长和教员取得联系时，教员第一次过去上门家教时，家长应务必查验教员学生证，身份证以验明核实身份是否和我家教网所发教员简历一致（避免家教过程中丢失东西造成财产损失、各种纠纷等无法找到该名教员，以及教员弄虚作假注册时候填写假的大学专业以影响辅导教学质量等问题），对教员弄虚作假者请家长给我们反馈，我们将清理和剔除相应的家教老师，净化环境，不再提供给此类教员做家教的机会。

5：我家教网派家教老师和家长学生见面以及试课后，家长应该如实反馈给我家教网(是否对教员满意，要不要聘用该教员),我家教网会对教员作相应量化考评记录作为评判标准：

     我家教网目前投入了大量资金成本、作网络推广优化、运营管理、信息流广告投放、系统开发优化等，因此请家长如实给我们反馈试课结果（家长不可听信教员的任何无理说辞或协同教员欺瞒我家教网以逃避我们的监管，从而绕开我们致使教员逃避家教信息费的缴纳）这是不正当不诚信的行为，我家教网将严肃处理此种行为；每个家教我们的教员家教信息费只缴纳一次，家长这边我们没有收取费用，那么家教信息费必然要从家教老师那里收取，也就是从产生的辅导课时费里面我们从教员那里收取100-300元不等的家教信息费，信息费收取相对较低，而且也相对合理，望家长知悉！！！

     重要: ***我家教网派出家教老师过去学生家里见面详谈试课之后，家长务必及时告知反馈给我家教网满不满意该家教老师，要不要聘用，谢谢理解支持!  多次置之不理不反馈的用户，之后我家教网提供家教介绍服务前将要求收取100元/每年的家教介绍服务费!

6:  教员课酬结算可采取周结、月结两种方式，由家长和教员双方商定(有些教员可能目前经济状况有些紧张，需要日结，此种情况教员家长双方协商决定)

课酬付费模式如下:

      (1)如果由于家长/学员或教员原因，导致后续不再能辅导，且辅导次数(小于等于5次)的，家长给教员结算课酬前请务必先与昆明学致家教网客服张老师反馈，如没前述情况家长直接支付给教员课酬，可不需要通知反馈给我家教网。

      (2)伪0元介绍费模式采取家长提前预交部分课酬，由我家教网从课酬中扣除一次服务介绍费用，服务介绍费只收取一次。之后产生的（教员课酬=总课酬-家长提前预交的部分课酬）家长就可直接支付教员，此为方便家长教员双方之举，为了尽快让大家联系上对方！

      如若采取伪0元介绍费模式我们会提前告知家长并做好协商沟通，没有作说明即为第(1)种模式

      昆明学致家教网

      2021.3.31