如若教员接单不成功，不是教员个人自身原因造成的家教接单不成功，我家教网全额退款，如若教员个人自身原因导致接单不成功，教员应付相应的违约责任!

1.如若教员是通过平台在线支付缴纳的信息服务费，收到退款申请后，自缴费之日起，七天以后可以退款到账，因在线支付缴费后费用会被自动冻结7天，我家教网支付平台自收到费用之日起7天以后才可以操作退款和体现，进行退款流程，望知悉！

2.人工收款的，通过人工微信、支付宝转账收取之信息服务费，我家教网工作人员自收到退款申请之日起，待我家教网核实确定具体真实情况，才可予以退费处理，2-5天之内可退款到账，请退款教员耐心等待，勿要催促！！